Porchlight Reception
Book a demoAgendar demo
After-hours call answering · West Orange County, FLLlamadas fuera de horario · West Orange County, FL

Your office closes at 6. Your phone keeps booking. Tu oficina cierra a las 6. Tu teléfono sigue agendando.

An AI receptionist that speaks English, Spanish and Portuguese answers every call after you close, books the appointment in your calendar, and texts the customer a confirmation. You get a summary before you open. Una recepcionista con IA que habla inglés, español y portugués contesta cada llamada cuando cierras, agenda la cita en tu calendario y le manda la confirmación por mensaje al cliente. Tú recibes un resumen antes de abrir.

Book a 15-minute demoAgenda una demo de 15 min See what you're missingCalcula lo que pierdes

Try it tonight. Call the demo line:Pruébala esta noche. Llama a la línea demo: (407) 598-8701

Tue · 9:47 PMMar · 9:47 p. m.
Caller from Ocoee · office closedCliente de Ocoee · oficina cerrada
AnsweredContestada
AI

Thanks for calling Sunridge Air & Heat. Our office is closed, but I can book your visit. This call may be recorded.

CallerCliente

Hola, ¿hablan español? El aire no está enfriando.

— switched to Spanish —— cambió a español —
AI

¡Claro que sí! ¿Le funciona mañana a las 8:30 a. m. para la visita del técnico?

CallerCliente

Perfecto, sí.

AI

Listo. Le acabo de enviar la confirmación por mensaje de texto.

Booked Wed 8:30 AMCita: mié 8:30 a. m. Text sentSMS enviado In morning reportEn el reporte
118hours / weekhoras / semana

If you're open 8 AM to 6 PM, Monday through Friday, nobody answers your phone 118 of the week's 168 hours. That's 70% of the week. Callers who reach voicemail usually call the next business on the list. Si abres de 8 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes, nadie contesta tu teléfono 118 de las 168 horas de la semana. Es el 70 % del tiempo. Quien cae al buzón casi siempre llama al siguiente negocio de la lista.

Open, staff answersAbierto, contesta tu equipo Closed, Porchlight answersCerrado, contesta Porchlight
How it worksCómo funciona

Live in about a week. Your number stays the same.Lista en una semana. Tu número no cambia.

01

Forward after hoursDesvía fuera de horario

We set your line to forward to your receptionist when you close. During the day, calls ring your office like always.Configuramos tu línea para que, al cerrar, las llamadas pasen a tu recepcionista. De día, todo suena en tu oficina como siempre.

02

It answers and booksContesta y agenda

In English, Spanish or Portuguese, it answers questions, books into your calendar, and sends real emergencies to whoever is on call.En inglés, español o portugués, responde preguntas, agenda en tu calendario y pasa las emergencias reales a quien esté de guardia.

03

You read the summaryLees el resumen

Every morning you get who called, what they needed, what got booked, and the recording of each call.Cada mañana recibes quién llamó, qué necesitaba, qué se agendó y la grabación de cada llamada.

What it handlesQué hace

Everything your front desk does at night.Todo lo que haría tu recepción de noche.

  • Books, moves and cancels appointmentsAgenda, mueve y cancela citasStraight into Google Calendar, Outlook or your booking software.Directo en Google Calendar, Outlook o tu sistema de citas.
  • English, Spanish and PortugueseInglés, español y portuguésIt switches as soon as the caller does.Cambia de idioma en cuanto el cliente lo hace.
  • Emergency transferTransferencia de emergenciasYou decide what counts as urgent and who gets the call.Tú decides qué es urgente y a quién le llega.
  • Answers common questionsResponde preguntas frecuentesHours, location, starting prices, insurance you accept.Horarios, ubicación, precios base, seguros que aceptas.
  • Text confirmations and remindersConfirmaciones y recordatorios por SMSFewer no-shows, fewer callbacks.Menos citas perdidas y menos llamadas de regreso.
Who it's forPara quién

Businesses where one missed call costs real money.Negocios donde una llamada perdida cuesta dinero.

Dental & medicalDentistas y clínicasNew-patient calls at night and on weekends.Pacientes nuevos que llaman de noche y fines de semana.
HVAC, plumbing, electricalAire, plomería, electricidadIn Florida summers, the first company to answer gets the job.En verano en Florida, gana quien contesta primero.
Law firmsAbogadosInjury and immigration leads often call after work.Casos de accidentes e inmigración llaman después del trabajo.
Veterinary clinicsVeterinariasTriage what can wait and book the next opening.Filtra lo que puede esperar y agenda el siguiente espacio.
Salons & spasSalones y spasPeople book when they're off work.La gente reserva cuando sale del trabajo.
Property managementAdministración de propiedadesMaintenance calls sorted by urgency overnight.Reportes de mantenimiento ordenados por urgencia.
Missed-call calculatorCalculadora de llamadas perdidas

What are your after-hours calls worth?¿Cuánto valen tus llamadas fuera de horario?

Move the sliders to match your business. Most owners guess low on how many calls come in after close.Mueve los controles según tu negocio. Casi todos los dueños calculan menos llamadas de las que reciben al cerrar.

Estimated revenue recovered / monthIngreso recuperado estimado / mes
$0
After-hours calls / monthLlamadas fuera de horario / mes0
Appointments bookedCitas agendadas0
Plan costCosto del plan$0
Return on the planRetorno sobre el plan0×

An estimate from your own numbers, using 4.3 weeks per month. Real results depend on your call volume and how many callers are ready to book.Es una estimación con tus propios números, usando 4.3 semanas por mes. El resultado real depende de tus llamadas y de cuántos clientes están listos para agendar.

PricingPrecios

Less than one part-time receptionist. Covers every night.Menos que una recepcionista de medio tiempo. Cubre todas las noches.

Starter

$297 / month / mes
Up to 200 minutesHasta 200 minutos
  • Answers every after-hours callContesta todas las llamadas fuera de horario
  • Books directly in your calendarAgenda directo en tu calendario
  • English, Spanish and PortugueseInglés, español y portugués
  • Takes detailed messagesToma mensajes detallados
  • Morning summary with recordingsResumen cada mañana con grabaciones
Start with StarterEmpezar con Starter
RecommendedRecomendado

Pro

$497 / month / mes
Up to 500 minutesHasta 500 minutos
  • Everything in StarterTodo lo de Starter
  • Text confirmation to the customerConfirmación por SMS al cliente
  • Text alert to you for each callTe avisa por SMS de cada llamada
  • Appointment remindersRecordatorios de citas
  • Answers your FAQsResponde tus preguntas frecuentes
Book a demoAgendar demo

Premium

$797 / month / mes
Up to 1,000 minutesHasta 1,000 minutos
  • Everything in ProTodo lo de Pro
  • Emergency transfer to on-call staffTransferencia de emergencias a tu guardia
  • Covers lunch and busy hours tooTambién cubre almuerzo y horas pico
  • Monthly results reportReporte mensual de resultados
Talk to usHablemos
Setup: $497 one timeInstalación: $497 una vezFounding offer for our first 10 West Orange businesses: no setup fee and Starter at $197/month, locked for 12 months, in exchange for an honest Google review.Oferta de fundador para los primeros 10 negocios de West Orange: sin costo de instalación y Starter a $197/mes fijo por 12 meses, a cambio de una reseña honesta en Google.
Month to monthMes a mesNo long contract. Cancel with 30 days' notice. Extra minutes $0.45.Sin contrato largo. Cancela con 30 días de aviso. Minuto extra $0.45.
30-day guaranteeGarantía de 30 díasIf it doesn't book at least 2 appointments in your first 30 days, we refund your first month.Si no agenda al menos 2 citas en tus primeros 30 días, te devolvemos el primer mes.
Set up the right wayHecho como se debe

Built for Florida businesses and Florida rules.Hecho para negocios y reglas de Florida.

Fla. Stat. § 934.03

Recording notice on every callAviso de grabación en cada llamada

Florida requires consent from everyone on a recorded call, so every call opens with a clear notice.Florida exige el consentimiento de todos en una llamada grabada, así que cada llamada empieza con un aviso claro.

TransparencyTransparencia

Callers know it's a virtual assistantEl cliente sabe que es un asistente virtual

It's friendly and natural, and it never pretends to be a person.Es amable y natural, y nunca finge ser una persona.

Medical & dentalMédicos y dentistas

HIPAA-ready setup availableConfiguración lista para HIPAA

For healthcare offices we use providers that sign a Business Associate Agreement.Para consultorios de salud usamos proveedores que firman un acuerdo BAA.

Your dataTus datos

Recordings and contacts stay yoursGrabaciones y contactos son tuyos

If you cancel, we export everything to you. Nothing is sold or shared.Si cancelas, te entregamos todo. Nada se vende ni se comparte.

Winter GardenWindermereOcoeeHorizon WestOaklandGothaClermontMontverdeDr. PhillipsApopka
QuestionsPreguntas

What owners ask us firstLo primero que preguntan los dueños

Will it sound like a robot?¿Va a sonar como robot?

No. It uses natural voices and talks at a normal pace. Call the demo line and judge for yourself.No. Usa voces naturales y habla a un ritmo normal. Llama a la línea demo y juzga tú.

What if it can't answer a question?¿Y si no sabe responder algo?

It takes a detailed message, tells the caller someone will call back, and flags it at the top of your morning summary.Toma un mensaje detallado, le dice al cliente que lo van a llamar y lo marca primero en tu resumen de la mañana.

Do I need new software or a new number?¿Necesito otro sistema o un número nuevo?

No. You keep your number and your calendar. We connect to Google Calendar, Outlook and most booking tools, and we check yours during the demo.No. Conservas tu número y tu calendario. Nos conectamos a Google Calendar, Outlook y la mayoría de sistemas de citas; revisamos el tuyo en la demo.

How long does setup take?¿Cuánto tarda la instalación?

About a week. One 30-minute interview about your business, a few days of testing, then you approve it and we turn it on. We keep tuning it for the first two weeks.Una semana aproximadamente. Una entrevista de 30 minutos sobre tu negocio, unos días de pruebas, tú la apruebas y la activamos. Seguimos ajustándola las primeras dos semanas.

Can it answer during business hours too?¿Puede contestar también en horario de oficina?

Yes. On Premium it also picks up when your staff is at lunch or already on another line.Sí. En Premium también contesta cuando tu equipo está en el almuerzo o en otra llamada.

Book a demoAgenda una demo

See it answer a call for your business.Mírala contestar una llamada de tu negocio.

In 15 minutes we set up a sample receptionist with your business name and services, and you call it yourself.En 15 minutos armamos una recepcionista de prueba con el nombre y servicios de tu negocio, y tú mismo la llamas.

Demo line, open 24/7Línea demo, 24/7 (407) 598-8701